Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

  • Responsable del tratamiento: José Luis Cantón Villegas
  • Nombre comercial: Trasteros VIPS Almería
  • Dirección de la actividad: C/ Las Conchas nº 2 – 04007 Almería y Plaza Santa Isabel nº 11 – 04009 Almería
  • Correo electrónico: info@trasterosvipsalmeria.es
  • Teléfono: +34 644 427 433
  • Sitio web: https://trasterosvipsalmeria.es

 

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas realizadas a través de la página web.
  • Responder solicitudes de información.
  • Elaborar presupuestos.
  • Gestionar la contratación del alquiler de trasteros.
  • Gestionar la relación contractual con los clientes.
  • Emitir facturas.
  • Gestionar cobros mediante transferencia, domiciliación bancaria SEPA o pago presencial.
  • Gestionar incidencias relacionadas con el servicio.
  • Mantener comunicaciones con clientes.
  • Gestionar reclamaciones.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Defender los derechos e intereses legítimos del responsable en procedimientos administrativos o judiciales.

 

No se utilizarán los datos para finalidades incompatibles con las anteriormente indicadas.

 

3. Categorías de datos tratados

Dependiendo del tipo de relación mantenida con el interesado podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos

  • Nombre y apellidos.
  • Documento identificativo cuando resulte necesario para la contratación.

Datos de contacto

  • Dirección postal.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.

Datos económicos

  • Cuenta bancaria para domiciliaciones SEPA.
  • Información relativa a pagos.
  • Facturación.

Datos contractuales

  • Contratos.
  • Anexos.
  • Comunicaciones.
  • Historial contractual.

Datos derivados de las comunicaciones

  • Correos electrónicos.
  • Mensajes enviados mediante WhatsApp Business.
  • Consultas realizadas mediante el formulario web.
  • Comunicaciones telefónicas.

Datos de videovigilancia

Imágenes captadas por las cámaras instaladas exclusivamente en accesos y zonas comunes de las instalaciones.

No existen cámaras en el interior de los trasteros.

 

4. Procedencia de los datos

Los datos personales proceden normalmente del propio interesado.

Podrán obtenerse mediante:

  • Formulario de contacto de la página web.
  • Correo electrónico.
  • WhatsApp Business.
  • Llamadas telefónicas.
  • Contratación presencial.
  • Documentación facilitada por el cliente.
  • Sistemas de videovigilancia.


5. Formularios de la página web

La página web incorpora formularios desarrollados mediante Elementor Pro destinados exclusivamente a facilitar la comunicación entre los usuarios y Trasteros VIPS Almería.

Los datos facilitados mediante dichos formularios serán tratados para responder consultas, atender solicitudes de información, elaborar presupuestos o iniciar, cuando proceda, una relación precontractual o contractual.

Los datos son tratados mediante la infraestructura técnica del sitio web y remitidos al correo electrónico del responsable para su gestión.

 

6. Base jurídica del tratamiento

Los tratamientos de datos se fundamentan en alguna de las siguientes bases jurídicas:

  • El consentimiento del interesado.
  • La ejecución de un contrato.
  • La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo del responsable para proteger sus derechos e instalaciones.


7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Con carácter general:

  • Datos de consultas: mientras sea necesario para responderlas y durante los plazos de prescripción aplicables.
  • Datos de clientes: mientras dure la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales exigibles.
  • Datos económicos y de facturación: conforme a la normativa fiscal y mercantil.
  • Grabaciones de videovigilancia: 7 días, salvo que deban conservarse para acreditar hechos relevantes o por requerimiento de la autoridad competente.

 

8. Destinatarios

Los datos podrán comunicarse únicamente cuando resulte necesario a:

  • Agencia Estatal de Administración Tributaria.
  • Juzgados y Tribunales.
    Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
  • Entidades bancarias.
  • Gestoría encargada de la gestión administrativa y fiscal.
  • Proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento.

En ningún caso se venderán datos personales a terceros.

 

9. Encargados del tratamiento

Para el desarrollo de su actividad, Trasteros VIPS Almería puede contar con proveedores que acceden a datos personales siguiendo las instrucciones del responsable y conforme a los correspondientes contratos de encargado del tratamiento.

Entre ellos pueden encontrarse:

  • Proveedor de alojamiento web.
  • Proveedor del correo electrónico.
  • Servicios de copia de seguridad en la nube.
    Gestoría.
  • Servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la página web.

 

10. Transferencias internacionales

Con carácter general no se realizan transferencias internacionales de datos.

No obstante, determinados servicios tecnológicos utilizados en la página web o en las comunicaciones electrónicas pueden implicar tratamientos realizados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos se seleccionarán proveedores que ofrezcan garantías adecuadas conforme al RGPD.

 

11. Derechos de los interesados

Cualquier persona tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar su supresión.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos cuando proceda.
  • Retirar el consentimiento prestado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá enviar una solicitud a: info@trasterosvipsalmeria.es

La solicitud deberá permitir acreditar la identidad del solicitante cuando resulte necesario.

Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.

 

12. Seguridad de la información

Trasteros VIPS Almería aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

Entre otras medidas:

  • Acceso restringido a la información.
  • Equipos protegidos mediante autenticación.
  • Copias de seguridad periódicas de los equipos donde se almacenan los datos.
  • Uso de conexiones seguras cuando procede.
  • Actualización razonable de los sistemas utilizados.

No obstante, ninguna transmisión por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

 

13. Videovigilancia

Las instalaciones cuentan con sistemas de videovigilancia destinados exclusivamente a garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones.

Las cámaras:

  • Se encuentran únicamente en accesos y zonas comunes.
  • No captan el interior de los trasteros.
  • Son accesibles únicamente por el responsable del tratamiento.
  • Conservan las grabaciones durante un máximo de 7 días, salvo obligación legal o necesidad de conservación para acreditar hechos relevantes.

La información adicional puede consultarse en la Política de Videovigilancia.

 

14. WhatsApp Business

Las comunicaciones realizadas mediante WhatsApp Business serán utilizadas únicamente para atender consultas, gestionar solicitudes de información y mantener comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio.

Se recomienda no remitir información especialmente sensible mediante este canal salvo que resulte imprescindible.

 

15. Comunicaciones comerciales

No se enviarán comunicaciones comerciales por medios electrónicos salvo que:

  • exista consentimiento del interesado, o
  • exista una relación contractual previa y la normativa permita el envío de información sobre servicios similares.

En cualquier momento podrá solicitar dejar de recibir dichas comunicaciones.

 

16. Menores de edad

Los servicios ofrecidos por Trasteros VIPS Almería no están dirigidos a menores de edad.

Si se tuviera conocimiento de que se han obtenido datos personales de un menor sin la autorización legalmente exigible, dichos datos serán eliminados tan pronto como resulte posible.

 

17. Modificaciones de la política

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o derivados de la evolución de la actividad.

La versión publicada en la página web será siempre la vigente.

 

18. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales puede dirigirse a:

José Luis Cantón Villegas
Trasteros VIPS Almería

📍 C/ Las Conchas nº 2 – 04007 Almería y Plaza Santa Isabel nº 11 – 04009 Almería

📧 info@trasterosvipsalmeria.es

📞 +34 644 427 433

🌐 https://trasterosvipsalmeria.es

 

Última actualización: 14 de julio de 2026